Cashback: ¿qué es y cómo funciona?

El cashback es una técnica que permite a los consumidores ganar dinero cuando compran online. Sin embargo, el reembolso es una forma poco conocida de ahorrar dinero.

El cashback representa un mercado prometedor para los consumidores, que pueden mejorar su poder adquisitivo al ahorrar dinero, pero también lo es para los comercios online, ya que es una buena técnica de marketing para atraer a los usuarios de Internet.

En este artículo te explicaremos qué es un cashback, cómo funciona, sus ventajas y desventajas y finalmente cuáles son las mejores webs de cashback actualmente.

¿Qué es el cashback?

Cashback es un término inglés que se puede traducir al castellano como “dinero devuelto”. Consiste en recuperar parte de la suma de dinero que acabamos de gastar en una tienda online. Es decir, es una técnica que permite reembolsar a un comprador online, una parte del dinero gastado en una compra por Internet.

¿Cuál es la diferencia entre el cashback y las promociones?

Al realizar una compra en un sitio comercial, el consumidor no tendrá una reducción durante la compra, como ocurre en el caso de una promoción, sino que recibirá un reembolso después de haber realizado su pedido.

Para comprender mejor el principio, echemos un vistazo más de cerca y veamos cómo funciona.

El cashback no es lo mismo que una promoción

¿Cómo funciona el cashback?

Para que esto funcione, en primer lugar es necesario que los sitios de cashback se hayan asociado con las tiendas de comercio electrónico. 

Hoy en día, las webs de cashback están asociadas con una multitud de sitios comerciales en varios sectores, como prêt-à-porter, belleza, viajes, TI, etc.

Para asegurarte de que un sitio de comercio electrónico ofrece devolución de dinero por cashback, simplemente ve a una web de cashback de confianza y busca el tienda en cuestión.

Para disfrutar de sus beneficios, es necesario que seas miembro del proveedor de cashback.

Por lo tanto, cuando desees comprar en una tienda online asociada, tendrás que activar el servicio a través de la web, una aplicación o una extensión de tu navegador.

Al realizar la compra, el consumidor recibe una comisión, que será un porcentaje de la cantidad total gastada, esta cantidad se añadirá a su saldo en el sitio de cashback.

Cuando se alcanza una determinada cantidad acumulada que varía según el sitio, podrás recibir tu pago de diferentes formas: transferencia bancaria, tarjeta bancaria, Paypal, etc.

¿Cómo se calcula el cashback?

Si queremos calcular la comisión que nos corresponde, el cálculo es sencillo. Si, por ejemplo, compras un perfume por un importe total de 100 € y el portal especializado nos ofrece un reembolso del 10%, se te reembolsarán 10 €. 

Por lo tanto, cuanto mayor sea la cantidad total de la compra, mayor será la comisión que nos llevaremos.

Cada plataforma de cashback nos muestra cuáles son las comisiones de devolución que se obtienen en cada tienda online asociada. Es aconsejable conocer varias, ya que el porcentaje de descuento puede variar de una a otra, así podremos elegir la que nos devuelva más dinero.

El reembolso siempre se nos indicará como un porcentaje de la compra

¿Cuáles son los mejores sitios de cashback?

Sitios de cashback hay innumerables, pero no todos son de absoluta confianza, ni ofrecen demasiadas tiendas o la devolución de efectivo es bastante inferior que otros.

Por eso, a continuación quiero presentarte los tres mejores sitios de cashback en mi opinión y los tres que más uso en mis compras online:

Letyshops

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beruby

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Consupermiso

Ventajas y desventajas del cashback

Como comprenderás, los consumidores que compramos a menudo online, podemos beneficiarnos de descuentos ventajosos, pero ¿cuáles son las ventajas y desventajas para un comercio electrónico?

Beneficios para un comercio electrónico:

  • Alcanza un target más amplio y obtiene nuevos clientes.
  • Incrementa su visibilidad y notoriedad.
  • Comprende mejor los hábitos de compra y mejora los datos personales de sus clientes.
  • Incrementa sus ventas y tráfico en su sitio de comercio electrónico.
  • Incrementa el ticket medio de sus clientes.
  • Incrementa la frecuencia de compra de sus clientes.
  • Fideliza a los clientes.
  • Fortalecer la confianza del consumidor.

Desventajas para un comercio electrónico:

  • Una técnica aún no totalmente integrada en los hábitos de compra de los internautas.
  • Falta de personalización de la oferta de devolución de dinero.
  • El RGPD es cada vez más exigente, por lo que pueden existir problemas de privacidad del usuario.

Conclusión

Desde mi punto de vista, el cashback es una técnica muy interesante y beneficioso para todos, para los consumidores y para los comerciantes, ya que, los consumidores pueden ahorrar en sus compras online y los comercios pueden llegar a nuevos clientes, al mismo tiempo que aumentan sus ventas y los retienen.

Aunque el cashback sea un método poco conocido y que no es muy utilizado por los internautas, cada vez más personas lo van conociendo y aprovechan sus descuentos.

Esta técnica tiene un gran potencial de desarrollo y penetración en el mercado. Por lo tanto, es una buena oportunidad para todos, así que ¿por qué no te vas a aprovechar de sus ahorros?.